What You Should Know About Artificial Intelligence Changing Jobs

Kunstmatige intelligentie, of AI, heeft de manier waarop we online winkelen veranderd door suggesties te geven voor dingen die we mogelijk willen kopen op basis van eerdere aankopen. Het heeft ook veranderd hoe we e-mails verzenden en ontvangen, aangezien veel platforms berichten automatisch filteren op belangrijkheid of voorgestelde antwoorden geven op basis van onze gewoonten. Het zal dan ook geen verrassing zijn dat AI zich van nature uitbreidt naar de manier waarop we werken. Laten we eens kijken hoe kunstmatige intelligentie de manier waarop we ons verhouden tot werk beïnvloedt.

AI heeft veranderd hoe we naar banen zoeken

Google is de eerste plek waar veel mensen naartoe gaan bij het zoeken naar banen. Dankzij een recente update die AI-technologie gebruikt, is het nu nog eenvoudiger om relevante vacatures te vinden via de zoekmachine.

Met een dienst genaamd Google for Jobs, kun je de gewenste functie en locatie op Google invoeren en een lijst met mogelijkheden ontvangen zonder je te hoeven registreren bij de vacaturesites die de openstaande functies adverteren.

In dit geval vereenvoudigt AI het vaak moeizame zoekproces naar een baan en helpt het mensen relevante vacatures op een meer gecentraliseerde manier te vinden.

AI verandert hoe we werken en de taken die we uitvoeren

Er zijn ook veel manieren waarop AI invloed heeft op wat we doen tijdens het werk. AI heeft al bewezen uitstekend te zijn voor repetitieve taken. Sommige verzekeringsmaatschappijen gebruiken het bijvoorbeeld om het claimsproces te stroomlijnen en chatbots in te zetten om de werkdruk van menselijke klantenservicemedewerkers te verlichten.

Een argument tegen AI stelt dat de technologie geen empathie heeft. Dat betekent dat het nooit hetzelfde zal kunnen presteren als een arts die een bange patiënt probeert te kalmeren of een boze klant die te veel problemen heeft gehad met een product of dienst en zijn geduld heeft verloren.

Maar het is zeker dat de toekomstige beroepsbevolking moet leren hoe AI vaardigheden op zinvolle manieren kan aanvullen om te slagen op de werkplek van de toekomst. De technologie bestaat en wordt steeds vaker gebruikt om werknemers te helpen repetitieve taken uit te voeren en hen in staat te stellen zich te concentreren op andere activiteiten.

De huidige technologieën creëren kansen voor mensen met de nodige vaardigheden

Deskundigen beweren ook dat mensen met vaardigheden op het gebied van AI en gerelateerde technologieën, zoals robotica, goede vooruitzichten op werkgelegenheid zullen hebben. Zij zullen meer flexibiliteit in hun baan genieten, betere salarissen en andere voordelen die niet beschikbaar zijn voor mensen die niet over dezelfde kennis beschikken en niet in staat of bereid zijn geweest zich aan te passen.

Nieuwe technologieën vereisen dat mensen nieuwe dingen leren. Het is verstandig voor werknemers om hun kennisbasis op eigen initiatief te vergroten. Werkgevers kunnen echter ook helpen het gat te dichten door ervoor te zorgen dat hun werknemers niet achterblijven.

Sommige bekende merken, zoals eBay en Electronic Arts, maken ook gebruik van AI om de prestaties van werknemers te meten. Zij maken gebruik van technologie en doen voorspellingen over zaken variërend van absenteïsme tot of een reistijd de prestaties negatief zal beïnvloeden. Theoretisch zouden werkgevers de beschikbare middelen ook kunnen gebruiken om te zien waar vaardigheidsontwikkeling nodig is, zodat werknemers soepel met de tijd mee kunnen veranderen.

Kunstmatige intelligentie, robotica en vergelijkbare technologieën zijn geïntegreerd in de levenswijze van de moderne beroepsbevolking. Werknemers die dit niet beseffen en zichzelf niet verbeteren, kunnen het moeilijk vinden om te slagen op de werkplek.