Featured Page #07: Brand New Worlds

In de komende weken presenteren we een selectie van onze favoriete pagina's uit het Next Nature boek. Deze week, na natiebranding, de merknatie.

Een winkel of restaurant van een multinationale onderneming binnenstappen is alsof je een land binnenstapt. De lokale bevolking draagt allemaal een nationaal uniform, begroet je in dezelfde taal en serveert je een etnische maaltijd. Alle knipoogjes naar de lokale cultuur – de McArabia, de Croque McDo, de McRice – vallen in het niet bij de consistentie van de merkbeleving. Elke McDonald's, of het nu in Manilla of Moskou is, is een soevereine ambassade van hetzelfde bedrijfsmoederland. Ze bestaan in de 'merkruimte', een plek die net zo goed een gemoedstoestand is als een fysieke locatie. Reizigers bezoeken vaak een vestiging van een bedrijf om zich 'thuis' te voelen, hoewel ze heimwee hebben naar het merk, niet naar hun eigen land. Op een dag kan een Starbucks-medewerker naar je toe komen en om je visum vragen terwijl je je laptop aansluit en wacht om een latte te kopen.

.......................................................................................................................

Hier worden pagina's 426-427 uit het boek Next Nature: De Natuur Verandert Samen Met Ons getoond. Meer informatie over het boek is hier te vinden.